Leveringsvoorwaarden
Verkorte versie leveringsvoorwaarden:
Alle opdrachten worden uitgevoerd onder de algemene voorwaarden
van de (laatste versie van de) RVOI. Hierin wordt de verhouding opdrachtgever
met het laboratorium dan wel ingenieursbureau uitgebreid uiteengezet.
De hieronder vermelde clausules kunnen soms een verruiming, dan wel een
beperking betekenen van de RVOI tekst betekenen.
- Aansprakelijkheid: Adviezen worden uitgebracht
naar beste weten. De aansprakelijkheid kan niet groter zijn dan het
factuurbedrag van deze order met een maximum van 5000,-. Iedere aansprakelijkheid
vervalt na 3 maand na de factuurdatum. Bij onduidelijkheid van het
advies of onzekerheid over de uitvoering ervan kunt u ons bellen.
Wij zijn niet aansprakelijk voor overschrijding van de uitvoeringstijden,
evenmin garanderen wij een door de wederpartij beoogd resultaat. Indien
opdrachtgever een mondelinge dan wel schriftelijke, tussentijdse rapportage
ontvangt moet deze gezien worden als strikt vertrouwelijke, niet definitieve
informatie. Er kunnen hieraan volstrekt geen (aansprakelijkheids-)
rechten uit worden ontleend. Een definitieve rapportage bestaat uit
een per post of bode / koerier aangeleverde, schriftelijke rapportage,
waarin geen voorbehoud wordt gemaakt op het definitieve karakter van
dat rapport. Rapportages gekenmerkt als conceptrapporten, voorlopige
of tussentijdse rapportage, maar ook rapporten verstuurd via fax of
e-mail
worden niet als definitieve rapportage beschouwd.
- Bewaartermijn monsters: De normale bewaartermijn
voor grond- , mest- en compostmonsters is, wanneer tenminste voldoende
bodemmateriaal is opgestuurd, minimaal 8 weken na inzenddatum. Voor
overige monsters geldt geen bewaartermijn. Er kunnen geen rechten
worden ontleend aan het verloren gaan van monsters en documentatiemateriaal.
Voor sommige bepalingen hebben monsters slechts een beperkte bewaartermijn.
- Aanbeidingen: De aanbiedingen zijn altijd vrijblijvend,
behalve als een geldigheidstermijn wordt aangegeven. Wij zijn gerechtigd
om vooraf (betalings)zekerheid te verlangen. Het is ons toegestaan
de uitvoering van de opdracht in samenwerking met derden te realiseren,
dan wel het werk uit te besteden aan derden.
- Pakketswijzigingen: Tussentijdse (beperkte) pakketswijzigingen
zijn voorbehouden.
- Betalingen: De betalingstermijn is 14 dagen na
factuurdatum. Betalingen na deze datum kunnen door ons worden verhoogd
met rente- en incassokosten. De rentekosten bedragen 1 procent per
(gedeelte) van een maand. Alle te maken invorderingskosten zijn voor
rekening van de nalatige wederpartij. Zolang de wederpartij jegens
ons niet al zijn (financiële) verplichtingen volledig is nagekomen,
blijven alle, ter uitvoering van de opdracht vervaardigde stukken,
rapporten, analyses en goederen e.d. in de meest ruime zin des woords
ons onvervreemdbaar eigendom.
- Klachten: Reclames op uitslagen die betrekking
hebben op bodem- en mestmonsters dienen binnen 10 dagen na rapportagedatum
schriftelijk aan de directie worden gemeld. Voor overige monsters,
zoals bijvoorbeeld water- en gewasmonsters, geldt een termijn van
2 x 24 uur. Bij gebreke waarvan ieder recht op reclame vervalt. (toelichting:
De kosten voor nalopen van de klacht en het herstellen wordt na deze
termijn namelijk verhoudingsgewijs meestal duurder). Eventuele heranalyses
worden uitgevoerd op basis van gelijk, behalve schriftelijk anders
overeengekomen. Dit betekent dat wanneer een door de klant gewenste
heranalyse tot ongeveer hetzelfde resultaat leidt, deze heranalyse
ook in rekening kan worden gebracht. Het tarief is dat van de losse
analyse of het gehele analysepakket, of bij een beperkt onderdeel
van een onderzoekspakket het geldende laboratorium uurtarief. Klachten
over monsterneming die door ons is uitgevoerd dienen schriftelijk
(bijv per fax) uiterlijk binnen 24 uur na vertrek van de monsternemer
te worden aangemeld, hierna vervalt ieder recht op reclame.
- Tussentijdse beëindiging opdracht: Bij tussentijdse
beëindiging van de opdracht door de wederpartij zal hij ons honoreren
naar de stand der werkzaamheden, vermeerderd met 15% van het nog niet
uitgevoerde deel. Rapportage kan bij sommige pakketten echter alleen
plaatsvinden na volledige analyse van dat pakket in verband met het
rapportage automatiserings systeem. Van sommige pakketten kunnen wel
alle tot dan toe gerealiseerde analysegegevens zonder extra rapportagekosten
worden doorgegeven.
- Intellectueel eigendom / geheimhouding: Door ons
verstrekte gegevens en/of vervaardigde stukken blijven ons intellectueel
eigendom. Partijen zijn gehouden tot strikte geheimhouding van aan
elkaar verschafte informatie.
- Algemeen: Aanbiedingen zijn gedaan naar Nederlands
recht. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Deventer
(kantongerecht) of Zutphen (rechtbank). Inkoopvoorwaarden door wederpartij
worden alleen dan erkend wanneer deze schriftelijk zijn bevestigd
in een door ons uitgebrachte offerte.
|
